rethink, respond, resolve
(click on my name to hear it pronounced)
Bonjour et merci de votre visite !
La direction de votre organisation m'a engagé pour your Conférence annuelle pour fournir aux membres un ombud de conférence pour soutenir la culture, les politiques et le code de conduite de l'organisation.
En tant que votre ombud, je suis disponible pour servir de ressource informelle, indépendante et neutre pour discuter des préoccupations liées à la conférence. ou virtuellement, et vous aider à explorer les options pour d'éventuelles actions ultérieures. Je n'enquêterai pas sur les problèmes soulevés et je ne suis pas autorisé à servir de lieu où un avis de réclamation peut être donné à votre organisation.
En plus de vous servir de ressource, je vais, sans violer la confidentialité, fournir à votre organisation des commentaires sur la nature des problèmes soulevés et partager toutes les idées ou observations sur les problèmes systémiques et les solutions possibles afin pour mieux servir votre organisation et ses membres.
Vous pouvez en savoir plus sur le rôle d'ombuds ci-dessous. N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec moi en utilisant le bouton "Réserver maintenant".
J'ai hâte de te rencontrer!
Un contrat Conference Ombud can:
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Soyez une caisse de résonance et offrez une perspective et des conseils about work/conference-related concern
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Vous fournir des informations sur la façon de gérer les conversations difficiles et de résoudre un problème de manière informelle
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Répondre aux questions et fournir des informations pour vous aider à évaluer vos options (pas des conseils juridiques)
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Vous référer à la personne appropriée pour déposer une plainte ou un grief officiel
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Médier les conflits et faciliter les conversations si tous les participants sont prêts à le faire​
Une conférence contractuelle Ombud cannot :
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Établir ou modifier la politique, la règle ou la décision d'une organisation
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Fournir des conseils juridiques ou une représentation
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Témoignez dans formal proceedings
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Mener des enquêtes
Vous avez encore des questions ?
Contactez moi:
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Israela Brill-Cass
iabrillcass@fixerrr.comou 508.889.2675
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En tant que membre de l'International Ombudsman Association (IOA), je souscris au code de déontologie de l'IOA et Normes de pratique (toutes deux disponibles en plusieurs langues).
Les principes les plus importants de mon travail en tant que an Ombud sont :
1.Confidentialité– le but de l'Ombud de la Conférence est de créer un espace sûr pour que les membres puissent partager leurs préoccupations, examiner les problèmes et identifier et considérer les options potentielles. ne partagera pas le nom de toute personne qui me parle ou partagera ce dont nous discutons d'une manière identifiante à moins que vous ne me donniez la permission explicite de le faire. La seule exception à cette confidentialité est si j'estime qu'il existe un risque imminent de préjudice grave, auquel cas j'aviserai une personne ou une autorité appropriée.
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2.Indépendance– l'ombud de la conférence est indépendant et en dehors de la structure administrative de l'organisation. En tant qu'ombud de la conférence, je relève directement de la direction et/ou du conseil d'administration, car la confidentialité est si importante , le seul "rapport" que je ferai sera sous la forme de commentaires post-conférence pour identifier les sujets de préoccupation et les problèmes que l'organisation devrait aborder pour mieux servir ses membres_cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_. Les rapports n'incluront aucune information d'identification sur les personnes ou les problèmes qui ont été partagés avec moi.
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3.Neutralité/Impartialité- le Conference Ombud est un tiers impartial dont le rôle est d'offrir des évaluations objectives de toute préoccupation soulevée et de fournir des informations sur les solutions qui pourraient être disponibles. Je n'ai pas le pouvoir d'agir ou de plaider en faveur de qui que ce soit et je ne peux obliger personne à répondre.
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4.Informalité– a Conference Ombud est une ressource informelle pour les membres et en tant que tel, je ne prends pas de décisions au nom de l'organisation, je ne peux pas annuler les décisions déjà prises par l'organisation et Je ne peux formellement conseiller aucun individu ou groupe au sein de l'organisation. Je ne conserve aucun enregistrement permanent des communications confidentielles et je ne peux participer à aucune décision formelle ou processus administratif concernant les préoccupations portées à mon attention. Mon rôle est d'écouter et d'offrir une perspective et des informations uniquement.
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