rethink, respond, resolve
(click on my name to hear it pronounced)
Hola y gracias por tu visita!
El liderazgo de su organización me ha contratado para your Conferencia anual para proporcionar a los miembros un Defensor de la Conferencia para apoyar la cultura, las polÃticas y el código de conducta de la organización.
Como su Ombudsman, estoy disponible para servir como un recurso informal, independiente y neutral para discutir inquietudes relacionadas con la conferencia. o virtualmente, y ayudarlo a explorar opciones para posibles acciones adicionales. Como su Ombudsman, no soy un informante obligatorio. No investigaré ningún problema planteado ni estoy autorizado para servir como un lugar donde se puede dar aviso de reclamos a su organización.
Además de servir como un recurso para usted, sin violar la confidencialidad, proporcionaré a su organización comentarios sobre la naturaleza de los problemas planteados y compartiré ideas u observaciones sobre problemas sistémicos y posibles soluciones para para servir mejor a su organización y a sus miembros.
Puede obtener más información sobre el rol de Ombuds a continuación. No dude en reservar una cita conmigo utilizando el botón "Reservar ahora".
¡Espero conocerte!
Un contrato Conference Ombud can:
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Sea una caja de resonancia y ofrezca perspectiva y consejos sobre work/inquietudes relacionadas con la conferencia
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Brindarle información sobre cómo manejar conversaciones desafiantes y resolver un asunto de manera informal
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Responder preguntas y proporcionar información para ayudarlo a evaluar sus opciones (no asesoramiento legal)
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Remitirlo a la persona adecuada para presentar una queja o queja formal
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Mediar conflictos y facilitar conversaciones si todos los participantes están dispuestos a hacerlo.​
Un contrato Conference Ombud no puede:
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Hacer o cambiar la polÃtica, regla o decisión de una organización
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Proporcionar asesoramiento o representación legal.
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Testifique en formal proceedings
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Realizar investigaciones
¿TodavÃa tienes preguntas?
Contáctame:
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israela brill-cass
iabrillcass@fixerrr.como 508.889.2675
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Como miembro de la Asociación Internacional de Ombudsman (IOA), me suscribo al Código de Ética de la IOA y Normas de práctica (ambos disponibles en varios idiomas).
Los principios más importantes de mi trabajo como an Ombud son:
1.Confidencialidad– el propósito de Conference Ombud es crear un espacio seguro para que los miembros compartan sus inquietudes, examinen problemas e identifiquen y consideren posibles opciones. Mantendré todas las comunicaciones confidenciales, lo que significa que no compartiré el nombre de nadie que hable conmigo o compartiré lo que discutimos de manera identificativa a menos que me dé permiso explÃcito para hacerlo. La única excepción a esta confidencialidad es si siento que existe un riesgo inminente de daño grave, en cuyo caso notificaré a una persona o autoridad apropiada.
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2.Independencia– The Conference Ombud es independiente y está fuera de la estructura administrativa de la organización. Como Conference Ombud, reporto directamente al liderazgo y/o a la junta, sin embargo, debido a que la confidencialidad es muy importante , el único "informe" que haré será en forma de comentarios posteriores a la conferencia para identificar áreas de preocupación y problemas que la organización deberÃa abordar para servir mejor a sus miembros_cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_. Los informes no incluirán ninguna información de identificación sobre personas o problemas que se hayan compartido conmigo.
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3.Neutralidad/Imparcialidad- The Conference Ombud es un tercero imparcial cuya función es ofrecer evaluaciones objetivas de cualquier inquietud planteada y proporcionar información sobre las soluciones que podrÃan estar disponibles. No tengo autoridad para tomar acción o abogar en nombre de nadie y no puedo obligar a nadie a responder.
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4.Informalidad– a Conference Ombud es un recurso informal para los miembros y, como tal, no tomo decisiones en nombre de la organización, no puedo anular ninguna decisión ya tomada por la organización y No puedo asesorar formalmente a ningún individuo o grupo dentro de la organización. No mantengo ningún registro permanente de comunicaciones confidenciales y no puedo participar en ninguna adjudicación formal o proceso administrativo con respecto a las inquietudes que se me presentaron. Mi función es escuchar y ofrecer solo perspectiva e información.
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