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Nota: Si está buscando información sobre los servicios de Ombudsman yno son  un miembro de la facultad o el personal de Wesleyan,Por favor haz clickaquí.

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SERVICIOS DE OMBUDS para FACULTAD Y PERSONAL WESLEYANO

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Un defensor can:

  • Sea una caja de resonancia y ofrezca perspectiva y consejos sobre preocupaciones relacionadas con el trabajo

  • Brindarle información sobre cómo manejar conversaciones desafiantes y resolver un asunto de manera informal 

  • Responder preguntas y proporcionar información para ayudarlo a evaluar sus opciones (no asesoramiento legal)

  • Remitirlo a la oficina correspondiente para presentar una queja o queja formal

  • Mediar conflictos y facilitar conversaciones si todos los participantes están dispuestos a hacerlo.

Un Ombud no puede:

  • Hacer o cambiar una política, regla o decisión de la Universidad

  • Proporcionar asesoramiento o representación legal.

  • Testificar en procedimientos formales de queja

  • Llevar a cabo investigaciones o procedimientos de queja​​

Contacto:

israela brill-cass

 

iabrillcass@fixerrr.com

o 508.889.2675

 

Ubicación de la oficina: Russell House, nivel del jardín

(puerta lateral que da a la calle Washington)

Como miembro de la Asociación Internacional de Ombudsman (IOA), suscribo el Código de Ética y

Normas de práctica (ambos disponibles en varios idiomas).

 

Los principios más importantes de mi trabajo como Ombudsman son:

 

1.Confidencialidad– el propósito de la oficina del Ombuds es crear un espacio seguro para que el cuerpo docente y el personal compartan sus preocupaciones, examinen problemas e identifiquen y consideren posibles opciones.  Mantendré todas las comunicaciones confidenciales, lo que significa que no compartiré el nombre de nadie que hable conmigo (en persona, por correo electrónico, teléfono o videoconferencia) dentro o fuera de la oficina ni compartiré lo que discutimos a menos que me dé permiso explícito para hacerlo._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ La única excepción a esta confidencialidad es si siento que existe un riesgo inminente de daño grave, en cuyo caso notificaré a la persona u oficina correspondiente.

2.Independencia– la oficina del Ombudsman es independiente y está fuera de la estructura administrativa de Wesleyan.  Como Ombuds, reporto directamente al presidente Michael Roth, sin embargo, debido a que la confidencialidad es tan importante, el único “informe” que haré será en forma de controles generales para ver si la oficina está siendo utilizada. Los informes no incluirán ninguna información de identificación sobre personas o problemas que se hayan compartido conmigo, a menos que me solicite específicamente que comparta esa información.

3.Neutralidad/Imparcialidad- El Defensor es un tercero imparcial cuya función es ofrecer evaluaciones objetivas de cualquier inquietud planteada y proporcionar información sobre qué procesos formales están disponibles en Wesleyan.  No tengo autoridad para tomar medidas o defender en nombre de nadie y no puedo obligar a nadie ni a ningún departamento a responder. 

4.Informalidad– un Defensor es un recurso informal para la facultad y el personal, no tomo decisiones en nombre de Wesleyan y no puedo anular ninguna decisión ni asesorar formalmente a ninguna persona u oficina en Wesleyan.   No mantengo registros permanentes de comunicaciones confidenciales y no puedo participar en ningún proceso adjudicativo o administrativo formal con respecto a las inquietudes que se me presentan. Las investigaciones formales y las quejas son competencia de otras oficinas.  Mi función es escuchar y ofrecer perspectiva e información únicamente.

Preguntas frecuentes:

 

¿En qué se diferencia reunirse con Ombud  de reunirse con otras oficinas en Wesleyan?

Los servicios ofrecidos por Ombud tienen como objetivo complementar otros servicios disponibles en Wesleyan, incluidos los procesos formales, no reemplazarlos. La reunión con el Defensor es totalmente voluntaria y conversations are pretende brindarle opciones constructivas para escuchar y ayudarlo a evaluar los siguientes pasos para escuchar y resolver  y/o entrenamiento.  The Ombud también puede facilitar conversaciones y mediar cuando todas las partes estén dispuestas. The Ombud no brinda asesoramiento legal ni asesoramiento psicológico.

¿Hablar con el Ombud put Wesleyan sobre aviso?

No.  Because the Ombud is un recurso independiente, confidencial e imparcial para el cuerpo docente y el personal de Wesleyan, hablando con el Ombud_cc781905-5cde-3194-bbd3b5-186bacc07 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_discriminación, violaciones de la ley (p. ej., Título IX) o actividad delictiva no constituye notificación a Wesleyan.  Nada queda "grabado" al reunirse con los Ombuds y para poner algo en el registro u obligar a Wesleyan a responder de alguna manera, necesita hablar con otras oficinas (por ejemplo, la Oficina de Diversidad, Equidad e Inclusión o Recursos Humanos). 

¿Qué tan confidencial es una conversación con el Ombud?

La confidencialidad es un componente crítico de la práctica del Ombuds.  No se comparte información de identificación sobre las personas que solicitan reuniones o sus problemas o inquietudes particulares y no se crean registros detallados.  Se pueden crear notas de trabajo a corto plazo para realizar un seguimiento de los compromisos y los seguimientos, pero se mantienen confidenciales. Los "informes" mensuales directamente al presidente Roth solo capturan información estadística con respecto a las horas de uso of the Ombud's time y en términos generales no identificables para identificar las tendencias de las inquietudes de Wesleyan oportunidades de mejoras sistémicas.

 

Lo que NO permanece confidencial es la información que a juicio del Ombuds crearía un riesgo inminente de daño grave para usted o para otros (esto está en línea con el International Ombudsman Normas de práctica y código de ética de la Asociación) o información que está sujeta a citación u orden de divulgación por parte de un tribunal de la jurisdicción correspondiente.

¿Cuánto suelen durar las citas?

Generalmente, las citas duran entre 30 y 60 minutos, pero depende de la naturaleza de la conversación y del tiempo disponible.  Si descubre que tiene más que discutir después de la reunión inicial o desea programar una hora para tener una conversación de seguimiento, puede programar otra cita.

¿Cómo programo una cita?

Debido a la naturaleza confidencial de las reuniones y para garantizar que el Ombud esté disponible cuando desee reunirse, le recomendamos encarecidamente que programe una cita en lugar de presentarse. Puede programar una hora de reunirse haciendo clic en el botón "Programar cita"  (no es necesario iniciar sesión ni registrarse). Si por algún motivo no puede programar con este método, puede programar an appointment por correo electrónico aiabrillcass@fixerrr.com- por favor mencione "Cita" en la línea de asunto. 

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