Todos los lugares de trabajo tienen conflictos. Y eso no tiene por qué ser algo malo.
- Israela Adah Brill-Cass
- 22 jul 2024
- 1 Min. de lectura
Los lugares de trabajo más exitosos y productivos incluyen desacuerdos y conflictos. Lo que importa no es la presencia de conflictos en el lugar de trabajo, sino cómo respondemos a ellos.
Los conflictos manejados productivamente pueden sacar a la luz cuestiones importantes, desafiarnos a repensar cómo hacemos las cosas y encontrar maneras de hacerlas mejor, generar confianza, encender la creatividad y ayudarnos a aprender unos de otros.
El conflicto que se ignora o se maneja mal erosiona la confianza, destruye la moral y el trabajo en equipo, desperdicia recursos, mina la energía creativa y productiva... y bueno, ya sabes el resto.
Desde 2012, he enseñado a personas de todo el país y del mundo que el conflicto es normal y natural. Y les he enseñado cómo hacerlo mejor.
Invierta en su equipo con un taller (de 1 hora a 1 día) sobre gestión productiva de conflictos, desarrollo de habilidades y negociación en el lugar de trabajo.
Invierta en sus gerentes con capacitación y consultoría en formación efectiva de equipos, comunicaciones estratégicas y habilidades de gestión.
Puede incluir elementos para reconocer y gestionar los prejuicios y crear competencia cultural.
Servicios de defensoría del pueblo, mediación, formación, consultoría, facilitación de reuniones... todo lo que su lugar de trabajo necesite para ser positivo en materia de conflictos está a su disposición.
No evites el conflicto. Hacerlo mejor.
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