Cele mai de succes și productive locuri de muncă includ dezacorduri și conflicte. Nu prezența conflictului la locul de muncă este cea care contează - ci modul în care răspundem la acesta.
Conflictul gestionat productiv poate aduce în prim-plan probleme importante, ne poate provoca să regândim cum facem lucrurile și să găsim modalități de a le face mai bine, poate construi încrederea, poate aprinde creativitatea și ne poate ajuta să învățăm unii despre alții.
Conflictul ignorat sau gestionat prost erodează încrederea, distruge moralul și spiritul de echipă, irosește resurse, consumă energia creativă și productivă... și, ei bine, știți restul.
Din 2012, am învățat oameni din întreaga țară și din întreaga lume că conflictul este normal și natural. Și i-am învățat cum să-l gestioneze mai bine.
Investește în echipa ta cu un atelier (de la 1 oră până la 1 zi) în gestionarea productivă a conflictelor, dezvoltarea abilităților și negocierea la locul de muncă.
Investește în managerii tăi cu instruire și consultanță în construirea eficientă a echipei, comunicare strategică și abilități de management.
Poți include elemente de recunoaștere și gestionare a prejudecăților și crearea competenței culturale.
Servicii de Ombudsman, mediere, instruire, consultanță, facilitarea întâlnirilor... orice are nevoie locul tău de muncă pentru a fi conflict-pozitiv este disponibil pentru tine.
Nu evita conflictul. Gestionează-l mai bine.
Comments